Das permanente Überwachen der bei Ihnen kritischen Systemkomponenten ermöglicht es uns, frühzeitig Schwachstellen zu erkennen und zu handeln. Ziel ist hierbei, Ihre Wertschöpfungskette nicht durch Ausfälle Ihrer IT-Umgebung zu unterbrechen.
Server-Monitoring
Server sind besonders sensibel, oft nehmen sie in IT-Umgebungen zentrale Rollen ein. Fällt ein Server aus oder wird seine Leistung beeinträchtigt, kommt es in der Regel zu schwerwiegenden oder kompletten Ausfällen Ihrer IT-Umgebung: dringend benötigte Daten stehen nicht mehr zur Verfügung, die elektronische Kommunikation ist eingeschränkt oder der Zugriff für Außendienstmitarbeiter ist nicht mehr möglich.
Daher prüfen wir in vorher mit Ihnen gemeinsam festgelegten Intervallen bestimmte Parameter Ihrer Server, um sicherzustellen, dass alle Systeme störungsfrei arbeiten. Oft können wir so drohende Ausfälle bereits im Vorfeld erkennen und verhindern.
Client-Monitoring
Auch das Überwachen der einzelnen Arbeitsplätze kann sinnvoll sein, wenn einzelne Arbeitsplätze Schlüsselfunktionen inne haben; dies kann ein Arbeitsplatz am Empfang sein, in einer Telefonzentrale oder in der Produktion. Auch hier kann ein Ausfall oder eine Störung massiven Einfluss auf Ihr Tagesgeschäft nehmen.
Netzwerk-Monitoring
Auch Ihr Netzwerk bedarf konsequenter Überwachung: reichen die Übertragungskapazitäten, arbeiten alle beteiligten Switche einwandfrei, gibt es Ausfälle, die es nicht geben sollte - all dies sind Punkte, die bedacht und beobachtet werden müssen.
modulares Konzept
Nicht immer werden alle Bestandteile des Monitorings benötigt. Wir prüfen daher mit Ihnen gemeinsam in einer Bestandsaufnahme die vorhandene IT-Umgebung, erfassen in enger Abstimmung mit Ihren IT-Verantwortlichen die Stellen, die überwacht werden sollen und erarbeiten dann ein Konzept zur optimalen und passgenauen Überwachung Ihrer IT-Umgebung.
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