Customer-Relationship-Management, kurz CRM (dt. Kundenbeziehungsmanagement) oder Kundenpflege, bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse.

Die dazugehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing. In vielen Branchen (z. B. Telekommunikation, Versandhandel, Dienstleistungsunternehmen) sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet.

Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirken soll.

(Quelle: Wikipedia)

Unsere Cloud-Systeme halten speziell für CRM-Projekte vorbereitete Konfigurationen bereit. Besonders performante PHP-Installation bieten mit leistungsstarken SQL-Servern die ideale Basis für Ihr CRM-Projekt. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch einen dedizierten, virtuellen Server für Ihr CRM-Projekt zur Verfügung; dies empfiehlt sich besonders bei erhöhten Anforderungen an den Datenschutz.

Die Anbindung Ihrer bereits vorhandenen Datenbanken, Ihres E-Mail-Servers und bestehender Dokumente ist planbar und realisierbar.

Nehmen Sie gern Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, um eine für Sie passende Lösung zu erarbeiten.